运维管理咨询

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1.Uptime(M&O)运营管理认证

 

Uptime(M&O)运营管理认证是结合多年数据中心基础设施运维管理经验,基于M&O运维管理标准,验证数据中心基础设施运维管理的水平。审核人员从数据中心基础设施人员组织架构、维护、培训、计划协调、运行条件五方面进行审核。

●  Uptime(M&O)运营管理认证咨询服务目标

数据中心的运维管理水平对于数据中心之可用性具有极为重要的影响。根据Uptime的统计,70%的数据中心故障是由人为因素造成的。因此,建立起符合国际/国内标准的数据中心运维管理体系,是确保数据中心能够长期稳定、高效运行的前提,也是保障业主利益的重要举措。

 

●  Uptime(M&O)运营管理认证咨询服务内容

●    深度了解业主数据中心的管理与运维现状,依据国际认可的UPTIME标准(运行的可持续性),分析业主数据中心的管理与运维和国际标准之间的差距,为以后制定改进策略提供指导。

●    通过M&O辅导及培训,全面提升业主数据中心运维管理体系,包括人员数量与素质的合理配置、规章制度及设备维护流程的完善、内部培训体系的健全、具体管理手段的有效实施和对设备运行条件设定的建议。

●    协助业主数据中心通过UPTIME M&O认证,标志该数据中心的运维管理能力达到国际先进水平。

●  Uptime(M&O)运营管理认证咨询服务流程

 

项目启动

召开项目启动会,对咨询流程、关键里程牌及各阶段咨询任务进行确认;

 

现场调研

调研数据中心运维的基本情况,与UPTIME M&O标准框架和认证的具体要求进行差距分析;

 

体系导入

结合UPTIME M&O运维标准,搭建运维体系模型,制定体系文档建立计划;

 

认证预审

委派具备ATD、ATS资质顾问模拟认证正审的现场,对数据中心运维团队进行测试;

 

问题整改

根据认证预审结果,对问题进行汇总整理,并逐一分析评估,制定问题整改计划;

 

认证正审

UPTIME顾问通过现场观察、文档审核、与数据中心员工的交谈来评定检查条目是否存在并被有效执行。

 

 

中科仙络的优势

 

中科仙络咨询顾问具备多年数据中心运维管理经验,同时咨询顾问拥有UPTIME ATD/ATS资质。充分理解UPTIME M&O运维管理标准,可结合人员组织架构、维护、培训、计划协调、运行条件五大领域建立完善运维管理体系。

 

是国内第一家协助业主单位成功通过M&O认证的咨询机构,有多个成功案例,对UPTIME M&O审核人员的认证审核思路、方式有充分的了解。