6年从技术员到运维经理：我是如何在中科仙络快速成长的？

我是学电气工程及其自动化专业的。退役后，做过特巡警、电气质检员，在2018年入职中科仙络，担任运维技术员，主要负责数据中心的日常设备监控和维护、处理基本的系统故障。

选择中科仙络，一是因为公司的人才发展路径比较明确，能看到努力的方向。二是因为公司各个年龄段的员工都有，年龄焦虑小一些，而且有经验丰富的老员工带教，工作上不至于两眼一抹黑。

中科仙络运维人才发展通道

中科仙络的核心业务之一是为全国各地的数据中心提供基础设施代运维服务。我很幸运，刚入职就被分到某互联网大厂数据中心的运维团队，同事都很优秀、经验丰富，运维管理体系非常完善，这对新人来说是千载难逢的机会。

借助公司的入职培训，还有“师徒一对一帮带机制”，再加上我本身有盘柜经验，很快就熟悉了UPS、制冷、弱电、消防等各系统，能够独当一面。

一年后，我升任运维班长，负责整个班次期间所有设备的安全稳定运行，最大的转变是心态上。如果说技术员阶段更多是学习和实践，运维班长阶段则是积累经验和独立解决问题。

后来，我又升任电气工程师，全程参与了某数据中心的电气架构改造。之后又调岗到另一个数据中心，参与数据中心的建设、测试和运维，视野和专业技能都得到了极大的提升。

在入职中科仙络的第五年，通过公司的内部竞聘和客户面试，我很荣幸地升任运维经理，带领十余人的团队正式负责某数据中心的运维工作，就此开始了管事管人又管心的新旅程。

2020年，我去三亚参加了公司年会。当时发生了一件很震撼我的事情。

在团建时，教练安排我们玩了一个游戏：拉一个距离地面很高的网，规则是团队要在不碰到网的情况下从网的一边过到另一边。这就需要队员互相配合，把每个人抬着送过网。

没有经过任何商量，我们运维团队的总经理和各大区负责人主动当“肉垫”，让我们几十个兄弟踩着他们的肩膀过网。

带团队后，我经常回想起这个场景。“领导”在团队中其实起到的是托举支撑的作用。平时托着大家进步，关键时刻能顶得上、靠得住。

有了这个认知后，在项目上，我每天都会安排培训，也经常分享我的从业经验，希望大家在工作中能真的学到东西、获得成长。

我们也经常组织些小活动。我现在的团队成员都不是本地人，休息时间大家经常结伴开车周边游，天气不好的时候就在宿舍聚餐、打游戏，有一种上学时的感觉。兄弟们在一起玩得久了，默契度与日俱增。

运维人员在数据中心行业是非常关键的岗位。数据中心只要在运行，就一定需要不间断的运维。数据中心越建越多、越建越大，对优秀运维人才的需求会越来越旺盛。

这意味着运维人有广阔的职业发展空间。公司每年都有新开的运维项目，岗位都是优先开放给在职员工进行竞聘。

我入职的时候，我们团队加上我一共有五位运维技术员，现在有两位跟我一样成长为运维经理，有三位成为了专业工程师。

我新带的团队里，有成员两年从技术员成长为运维班长，带领五人班组。只要肯学肯干，晋升指日可待。

如果要给运维新人一些建议，我觉得一是要有责任心，二是要坚持多学多练。

运维是个细致活儿，比如巡检，每天都要按照既定路线逐台检查设备，再比如接维进场，都是例行的电力、消防、弱电等系统摸排检查、文档交接等，这些重复的工作，一旦没有被严格执行，就会给未来埋下安全隐患。

和军队一样，运维讲究通过反复的基础训练，形成“肌肉记忆”。我们每天都会安排应急演练，电气20多项场景、暖通30多项场景，还有弱电、消防等各系统各场景，保证一个年度内每个人都能演练到所有的应急预案，并且不少于三次，持续加深对设备的操作步骤和注意事项的熟练程度。

平时练得多，关键时刻就能起大作用。当能很好地完成客户的要求、解决或避免一些事故的发生时，就会很有成就感。

有一次在某新建数据中心接维，我们进行了例行的设备初始化检查。公司是有一整套接维流程制度，要求我们必须严格执行的。当我们检查到配电柜时，发现配电柜二次接线不规范，例如接线需要压一个线鼻子，应该安装针型线鼻，施工单位错装成U型线鼻，这样容易导致接线接触不良，引发设备误报警。

还有一次在另外一个数据中心进行电气高压系统维护时，厂商提前通知我们运维团队配合停电。但我们基于经验，现场核算了下机房负载、UPS负载率和数量等等，再结合电池维护情况，计算发现电池能支持的时间并不能满足停电所需的时间！这相当于直接给数据中心断了后路！于是我们向业主提出建议：维保时先停A路，把母联、负载等切换到B路，等维护结束后，再切换回A路，保证末端不断电。

今年是我在中科仙络的第七年，服务的数据中心都没有发生过影响业务的事件，也是因为平时运维都做到位了，为团队的专业骄傲一下！

希望未来能继续跟兄弟们延续这份幸运，也欢迎更多志同道合的朋友加入我们！