值班员

工作地点：杭州市

岗位职责：

全球数据中心集中监控，IDC故障应急处理及响应组织，确保及时响应：

1、7*8小时设施监控盯屏，通过平台告警、事件组织故障应急处理、并向上级汇报；

2、协助FOC监控告警体系、自动化监控、运营管理平台优化建设。

机房运维日常工作监督、推动运维工作质量持续提升：

1、负责数据中心事件、变更、维护等运维工作质量日常检查，及时发现问题并监督改进措施落地；

2、定期检查分析核心工作运营数据，及时发现共性风险、协助属地提升工作质量。

日常运营工作：

1、事件全流程管理、变更过程管控、异常发现及阻断、全局告警管理及问题处置、协助运营平台智能化建设；

2、协助管理全球IDC重保、封网等筹备组织工作，协调内部团队之间的分工与合作，建立起良好的协作关系；

3、协助设施监控主管完成其他临时性工作，尽职尽责的完成工作任务。

任职要求：

1、具有IDC基础设施技术背景，较好的基础设施运维意识，熟悉电力、暖通等核心系统的运行逻辑，能够快速识别告警信息及其风险；

2、具备较好的数据分析能力、能够对平台海量数据进行分析并识别风险，从数据维度辅助管理决策；

3、对工作认真负责、诚实可靠、责任心强，并具有良好的团队合作精神以及沟通能力。